شروط الاستخدام

01 القبول

تسري هذه الشروط على كل من يستخدم تطبيق Velara للهواتف المحمولة على iPhone أو Android («Velara» أو «الخدمة»). ويتولى تشغيل Velara المشغّل المحدَّدة هويته في القسم 01 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يُشترط ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام Velara. ويُعدّ إنشاء حساب تأكيدًا منك على استيفاء هذا الشرط. وفي حال عدم قبول هذه الشروط، لا يجوز لك استخدام الخدمة.

02 وصف الخدمة

يُعِدّ Velara خريطة الميلاد استنادًا إلى حسابات فلكية حقيقية (Swiss Ephemeris) وفقًا لتاريخ ميلادك ووقته ومكانه، ويحوّلها إلى تجربة يومية شخصية باستخدام الذكاء الاصطناعي. وتأتي البيانات، مثل مواقع الكواكب والبيوت والزوايا، دائمًا من حساب حتمي؛ إذ يُوجَّه الذكاء الاصطناعي إلى تفسير هذه البيانات فقط وعدم إنشاء أي بيانات تنجيمية من تلقاء نفسه. ولا تُستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي إلا بعد الحصول على إذنك، وتعمل الأجزاء المحسوبة من التطبيق بدونها.

ويقدّم التطبيق أيضًا خرائط وتقارير توافق للأشخاص المحفوظين لديك، وميزات إضافية قائمة على أنظمة رمزية مثل التاروت، وآي تشينغ، وعلم الأعداد، وتفسير الأحلام، والإيقاع الحيوي، والتقويم القمري، والتصميم البشري، وبا زي، وتنجيم المايا، والقبالة، والأيورفيدا، وفنغ شوي، والفاستو، والتنجيم الفيدي. وتخضع جميعها لقسم إخلاء المسؤولية الوارد في هذا المستند.

03 حسابك

• يُنشأ حسابك باستخدام Apple ID أو حساب Google أو عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور.
• تقع على عاتقك مسؤولية دقة بيانات حسابك وسريتها.
• لا يجوز لك مشاركة حسابك مع الآخرين أو فتح حساب نيابةً عن شخص آخر.
• يمكنك حذف حسابك نهائيًا من داخل التطبيق في أي وقت (كيفية حذف حسابك).
• في حال ملاحظة أي نشاط مريب، يُرجى إبلاغنا.

04 الاشتراك والدفع

الميزات الأساسية في Velara مجانية. ويتيح اشتراك Velara+ الوصول إلى قراءتك اليومية المكتوبة، ونظام العبور الكامل، واستخدام موسّع لـ Velara AI، والخرائط وتقارير التوافق المباشرة للأشخاص المحفوظين لديك، وتفسيرات الذكاء الاصطناعي لميزات قسم «استكشف». وVelara+ اشتراك شهري أو سنوي يتجدد تلقائيًا، وتظهر المدة المختارة على شاشة الشراء.

يُعرض على شاشة الشراء داخل التطبيق، بجوار زر الشراء، السعر الحالي ومدة الاشتراك، وعند الاقتضاء شروط التجربة المجانية أو السعر التمهيدي (الفترة الأولى المخفّضة والسعر الذي يسري بعدها). ويوفّر App Store أو Google Play هذه المعلومات وفقًا لمنطقتك.

التجربة المجانية. تبدأ الخطة السنوية بتجربة مجانية مدتها 7 أيام للمشتركين الجدد المؤهلين. ولا تُحصَّل منك أي رسوم خلال فترة التجربة. وما لم يُلغَ الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء فترة التجربة، يبدأ الاشتراك السنوي وتُحصَّل رسومه عند انتهاء التجربة.

تتم جميع عمليات الشراء عبر أنظمة الشراء داخل التطبيق التابعة لـ App Store من Apple أو Google Play، وتخضع لشروط المتجر المستخدَم. وتُحصَّل الرسوم من Apple ID أو حساب Google Play الخاص بك عند تأكيد الشراء، أو عند انتهاء التجربة في حالة التجربة المجانية. وما لم يُلغَ الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية، يتجدد الاشتراك تلقائيًا، وتُحصَّل رسوم الفترة التالية خلال الساعات الـ 24 السابقة لانتهاء الفترة الحالية.

05 الإلغاء واسترداد المبالغ

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت؛ ويسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة الحالية (أو في نهاية التجربة المجانية):

• iPhone: الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات ← Velara.
• Android: تطبيق متجر Google Play ← رمز ملفك الشخصي ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← Velara.

لا يؤدي حذف التطبيق أو حساب Velara إلى إلغاء الاشتراك — يجب إلغاؤه من المتجر كما هو موضّح أعلاه. ويتولى المتجر الذي تم الشراء منه تقييم طلبات استرداد المبالغ وفقًا لسياساته؛ ولا يملك Velara أي وصول إلى بيانات الدفع الخاصة بك.

06 قواعد الاستخدام

عند استخدام Velara، لا يجوز لك:

• محاولة استخدام Velara AI لغرض لا يتعلق بالتنجيم (كتابة الأكواد البرمجية، أو الواجبات الدراسية، أو الترجمة، وما إلى ذلك).
• محاولة توجيه النموذج إلى تجاهل تعليمات النظام الخاصة به (ما يُعرف بـ «jailbreak»).
• إرسال طلبات آلية (عبر برامج الروبوت).
• طلب إنتاج محتوى يتضمن مضايقة شخص آخر أو يكون غير قانوني أو ضارًا.
• حفظ بيانات ميلاد شخص آخر ما لم يكن لك الحق في مشاركتها معنا.

تُكتشف الرسائل الخارجة عن الموضوع تلقائيًا وتُرفض بلطف؛ وقد يؤدي تكرار إساءة الاستخدام إلى تعليق حسابك.

07 حدود الاستخدام

لكل استخدام لميزات الذكاء الاصطناعي في Velara تكلفة حقيقية. وللحفاظ على استدامة الخدمة للجميع ومنع إساءة الاستخدام، تُطبَّق الحدود التالية. وتُعدّ هذه الحدود جزءًا من المنتج، ويُعدّ استخدامك لـ Velara قبولًا لها.

القراءة اليومية والإشعار

• الخطة المجانية: درجاتك اليومية، والبرج الذي يقع فيه القمر اليوم والعبور الرئيسي لليوم، وإشعار يومي واحد يتضمن نظرة سريعة على يومك.
• Velara+: القراءة اليومية المكتوبة كاملة، وإشعار يومي يتضمن ملخصك الشخصي.
• يمكنك اختيار وقت الإشعار، أو إيقافه، من «الملف الشخصي».

محادثة Velara AI

• الخطة المجانية: 3 أسئلة يوميًا.
• Velara+: 25 سؤالًا يوميًا.
• في كلتا الخطتين: 500 حرف كحد أقصى لكل رسالة، و5 طلبات كحد أقصى في الدقيقة.
• لا تُخصم الرسائل الخارجة عن الموضوع (غير المتعلقة بالتنجيم) من أسئلتك، ولكن بعد 10 محاولات خارجة عن الموضوع في اليوم على الخطة المجانية و30 محاولة على Velara+، تُوقَف المحادثة مؤقتًا لذلك اليوم.

ميزات «استكشف»

• التاروت: قراءة واحدة يوميًا على الخطة المجانية. معاني البطاقات مجانية دائمًا؛ ولا يتوقف على خطتك سوى تفسير الذكاء الاصطناعي.
• آي تشينغ: قراءة واحدة يوميًا على الخطة المجانية.
• تفسير الأحلام: 3 تفسيرات شهريًا على الخطة المجانية.
• السجل: على الخطة المجانية، تُعرض آخر 3 نتائج للتاروت وآخر 5 نتائج لتفسير الأحلام.
• الإيقاع الحيوي: توقعات لمدة 7 أيام على الخطة المجانية، ولمدة 90 يومًا على Velara+.
• التقويم القمري: على الخطة المجانية، يقتصر التنقل على ±1 شهر من الشهر الحالي.
• تحديد النوايا: نية نشطة واحدة على الخطة المجانية، و10 على Velara+. وعلى الخطة المجانية، ما يصل إلى 3 توكيدات شخصية من الذكاء الاصطناعي يوميًا؛ وبعد ذلك، تحصل النوايا الجديدة على توكيد من مكتبتنا.
• خرائط الأشخاص المقرّبين: Velara+، بحد أقصى 7 أشخاص محفوظين.

تقارير التوافق

• عبر الدعوة (جميع الخطط): بالنسبة إلى دعوات تقارير التوافق، يُفتح بحد أقصى 3 تقارير مجانية شهريًا لكل مستخدم مُرسِل للدعوة.
• التقارير المباشرة مع شخص محفوظ: على Velara+، دون دعوة ودون حد شهري (لا يسري سوى الحد الأقصى بالساعة المذكور أدناه). وإذا انتهى اشتراكك، فلن يعود من الممكن فتح التقارير المباشرة، ولكن يظل بإمكانك حذف الشخص المحفوظ مع تقاريره.

ضوابط منع إساءة الاستخدام

بصرف النظر عن حدود الخطط المذكورة أعلاه، يسري على كل حساب حدّ أقصى بالساعة (من 6 إلى 20 عملية إنشاء بالذكاء الاصطناعي في الساعة بحسب الميزة)، ويسري حدّ يومي للاستخدام العادل على إجمالي استخدام كل حساب لميزات الذكاء الاصطناعي. وقد حُدِّد كلاهما عند مستوى أعلى بكثير من الاستخدام الشخصي المعتاد، ولا يُلاحَظان في الاستخدام العادي؛ والغرض منهما منع الطلبات الآلية من استنزاف الخدمة. وإذا بُلغ الحد اليومي للاستخدام العادل، تتوقف ميزات الذكاء الاصطناعي مؤقتًا لمدة تصل إلى 24 ساعة، بينما تستمر بقية الخدمة في العمل.

التغييرات على الحدود

قد تتغير الحدود بسبب تكاليف الخدمة أو أنماط إساءة الاستخدام أو تحسينات المنتج. وإذا كان التغيير يؤثر تأثيرًا جوهريًا وسلبيًا في اشتراكك المدفوع، فسيتم إخطارك داخل التطبيق قبل سريانه، ويظل حقك في إلغاء اشتراكك محفوظًا. وتُنشر الحدود الحالية دائمًا على هذه الصفحة.

الاستخدام العادل

صُمِّمت الحدود للاستخدام الشخصي من قِبل شخص طبيعي واحد. وقد تؤدي مشاركة حسابك، أو الوصول الآلي، أو محاولات التحايل على الحدود (على سبيل المثال، محاولة إعادة ضبط عدّاد عن طريق حذف السجل) إلى تعليق حسابك.

08 الملكية الفكرية والإسناد

العلامة التجارية لـ Velara وتصميمه وبرمجياته ملك لنا. أما بيانات ميلادك ونصوصك المكتوبة في Velara فهي ملك لك؛ ونعالجها لتشغيل المنتج وتقديم الخدمة لك (انظر سياسة الخصوصية).

بيانات وبرمجيات الأطراف الثالثة

• Swiss Ephemeris — تستخدم الحسابات الفلكية Swiss Ephemeris، حقوق النشر © Astrodienst AG، سويسرا، وتُستخدم بموجب ترخيص.
• GeoNames — مصدر أسماء الأماكن والإحداثيات والمناطق الزمنية هو GeoNames، المرخَّصة بموجب Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0)؛ وقد قمنا بتصفية البيانات وإعادة تنسيقها.
• الخطوط — تُستخدم الخطوط Sora وManrope وCormorant Garamond بموجب SIL Open Font License 1.1. وتُستخدم أيقونات Ionicons بموجب MIT License.

09 إخلاء المسؤولية

لا تُعدّ ميزات الهالة والأيورفيدا والميزات المماثلة تقييمًا طبيًا، ولا يجوز استخدامها لتشخيص أي حالة صحية أو علاجها أو الوقاية منها.

ينبغي عدم اتخاذ قرارات تتعلق بالعمل أو العلاقات أو الصحة أو الشؤون المالية استنادًا إلى محتوى Velara وحده؛ وعند اتخاذ مثل هذه القرارات، ينبغي مراعاة ظروف حياتك الواقعية، وعند الضرورة، رأي المختصين المعنيين (طبيب، مستشار مالي، محامٍ).

قد يكون المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي خاطئًا. وهو مُميَّز بتسمية في التطبيق، ويتوفر خيار «إبلاغ» حيثما يظهر.

10 التعديلات والإنهاء

يجوز لنا تحديث هذه الشروط؛ ونُخطرك داخل التطبيق بالتغييرات الجوهرية. وفي حال مخالفة قواعد الاستخدام، يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه.

11 القانون الواجب التطبيق

يُشغَّل Velara من جمهورية تركيا، وتخضع هذه الشروط لقوانينها. وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في إسطنبول (المركز) بالنظر في النزاعات.

لا يوجد في هذه الشروط ما يقيّد أي حقوق للمستهلك مكفولة لك بموجب القوانين الإلزامية للبلد أو الولاية محل إقامتك — على سبيل المثال Australian Consumer Law (قانون المستهلك الأسترالي)، أو قوانين حماية المستهلك في المملكة المتحدة أو في إحدى المقاطعات الكندية، أو قانون الولاية الأمريكية المعمول به. وحيثما يمنحك مثل هذا القانون الحق في رفع دعوى أمام المحاكم المحلية في مكان إقامتك، يظل هذا الحق محفوظًا.

12 التواصل